1.
迷雾 AI 是多模型 API 接入与中转平台,为用户提供模型接口接入、请求转发、接口适配、调用管理、用量统计和费用结算等服务。具体服务范围以平台实际提供的功能、模型页面及接口文档为准。
2.
除另有明确说明外,第三方模型及其底层能力由相应服务提供方提供。迷雾 AI 与相关模型提供方之间不存在因本服务而当然产生的官方代理、合作、背书或关联关系。
3.
您可以在符合本条款、适用法律及相关模型使用限制的前提下,将服务集成至自己的应用、网站或业务系统。您应对自身产品及其最终用户的使用行为承担相应管理责任。
4.
模型能力、接口参数、上下文长度、速率限制及可用地区可能因模型或接入渠道而异。接口兼容不代表功能、输出 结果或性能与第三方原生接口完全一致。
5.
涉及自动路由、备用渠道、模型映射或替代模型的,我们应在相关页面或文档中说明规则。未经事先披露或您的同意,不以其他模型冒充您明确选择的模型。
二、注册与账号安全
6.
您应具备订立和履行本条款所需的民事行为能力,并提供真实、准确、必要的注册及联系信息。
7.
您应妥善保管账号、密码、API 密钥及其他访问凭证,避免将密钥提交至公开代码仓库、前端页面或其他可能泄露的环境。
8.
您可以按照平台功能及双方约定,将服务集成给最终用户使用;未经我们书面同意,不得出售、出租或转让平台账号及主账号访问凭证。
9.
发现密钥泄露、异常调用或账号被盗时,您应及时停用或更换相关凭证,并联系我们。我们将在合理范围内协助核查和采取限制措施。
10.
对于异常调用产生的费用,双方应结合调用记录、通知时间、过错及采取的措施核实责任,不仅因调用使用了您的密钥便排除我们依法应承担的责任。
三、使用规范
您及您的最终用户不得利用服务从事以下行为:
11.
违反适用法律法规,或者侵害他人知识产权、隐私权、个人信息权益及其他合法权益。
12.
实施诈骗、网络攻击、恶意软件传播、非法获取数据或其他违法活动。
13.
提交无权处理或提供的数据,或者非法收集、披露和交 易个人信息。
14.
绕过身份验证、内容安全措施、计费机制、访问权限或速率限制。
15.
通过恶意并发、虚假请求等方式干扰服务运行,影响其他用户正常使用。
16.
盗用他人账号、支付工具或 API 密钥,或者利用漏洞获取不当利益。
17.
违反所选模型适用的使用政策、地区限制及其他已向您披露的接入要求。
18.
在未取得所需授权的情况下,将服务或输出用于模型复制、蒸馏或其他受法律、许可协议限制的用途。
您将服务集成至面向公众的产品时,应依法履行适用的用 户告知、内容管理、生成内容标识及个人信息保护等义务。
四、第三方模型与服务变更
19.
服务运行可能依赖第三方模型、云基础设施、网络服务及支付渠道。相关第三方可能调整价格、功能、政策、访问限制,或者暂停、下线其服务。
20.
第三方变化可能影响模型可用性、响应速度、输出质量及接入方式。除双方另有书面约定外,我们不承诺某一模型或渠道永久可用。
21.
对已知且可能显著影响您使用的变化,我们将尽合理努力提前通知,并在可行范围内提供迁移或替代方案。
22.
涉及数据接收方、处理地区或处理方式变化的,应按照适用法律及已向您说明的数据处理规则办理。
23.
第三方原因不当然免除我们自身的合同义务。因我们的选择、配置或管理过错造成损失的,我们依法承担相应责任。
五、输入、输出与知识产权
24.
“输入”是指您或您的最终用户通过服务提交的文本、图片、音频、文件及其他内容;“输出”是指模型根据输入生成的响应。输入与输出合称“用户内容”。
25.
您保留对输入享有的合法权利,并应确保已获得提交和处理相关内容所需的授权。
26.
在适用法律及所选模型条款允许的范围内,您享有输出中依法可归属于您的权益。我们不会仅因提供中转服务而主张取得您的用户内容所有权。
27.
为完成您发起的请求,您授权我们在必要范围内接收、处理并向相关服务提供方传输用户内容。其他处理活动应具有适当法律依据,并符合向您披露的处理目的和范围。
28.
输出可能不准确、不完整、存在偏见,或与其他用户获得的内容相似。我们不保证输出具有独占性、可获得知识产权保护,或适用于您的特定用途。
29.
您应在发布、使用或依赖输出前进行必要核验;涉及医疗、法律、金融及其他重大权益决策时,应取得适当的专业审查。
30.
平台软件、界面、标识、文档及其他由我们提供的内容,其知识产权归我们或相关权利人所有。未经授权,不得超出正常使用服务所需的范围复制、传播或商业利用。
六、数据处理与隐私保护
31.
我们按照适用法律及另行公布的《隐私政策》处理个人信息;涉及受托 处理用户数据的,双方可另行签订数据处理协议,明确各自职责。
32.
为完成模型调用,您的输入及相关请求信息可能被传输至所选模型或渠道的服务提供方。 接收方、处理目的、处理地区及适用规则应在隐私政策、模型说明或相关数据处理文件中明确。
33.
平台实际收集的数据种类、请求正文是否留存、日志保存期限、备份及删除安排,以《隐私政策》及数据处理协议为准。我们仅在实现已披露目的所必要的范围内处理数据,或依法履行保存义务。
34.
涉及向境外提供个人信息的,我们将依法履行适用的告知、单独同意及其他必要程序。您同意本条款不替代依法需要单独完成的授权或程序。
35.
您向服务提交他人个人信息时,应具备合法处理依据,依法履行适用的告知及授权义务。未经适当安排,不应提交国家秘密或法律禁止提供的数据。
36.
用户内容是否用于训练,以及上游服务提供方如何处理用户内容,应在相关政策中明确;未经所需授权或缺乏合法依据,不得将用户内容用于服务交付以外的训练用途。
37.
您可通过【隐私联系邮箱或申请渠道】提出查询、更正、删除等请求,我们将依法处理。
七、费用与计费
38.
服务可能采用预付余额、按量计费、套餐或双方书面约定的其他方式。计费币种、计量单位、模型价格、渠道倍率、套餐期限及税费安排,应在购买或调用前向您说明。
39.
计费可能涉及输入及输出 Token、缓存、图片、音频时长、工具调用或其他资源消耗,具体以对应模型的计费说明为准。
40.
请求失败、超时、中断或未返回完整结果时是否计费,应按照事先披露的规则,并结合实际资源消耗核实。 因平台错误造成的重复扣费、错误计量,我们应核查并予以更正。
41.
您应合理管理调用权限、并发及预算。自动重试、循环任务或密钥泄露可能产生额外费用;平台提供预算提醒或限额功能的,其生效范围及延迟应以功能说明为准。
42.
对计费记录有异议的,您可提供请求标识、调用时间及相关材料申请核查。我们将提供合理说明,不将平台记录作为排除其他证据的唯一依据。
43.
调整价格时,我们将通过适当方式包括但不限于站点公告、群公告、邮件通知您。新价格不追溯适用于已完成的调用;已购买套餐的处理按照购买时的约定执行。
44.
预付余额仅用于购买平台服务,不计息,不作为投资或理财工具。赠送额度、优惠额度的使用及到期规则应在发放时明确。
八、充值与退款政策
45.
迷雾 AI 采用预付费模式。请您在充值或购买套餐前,充分了解服务内容、模型可用情况、计费标准及使用限制,并根据实际需求确定购买金额。
46.
除法律法规另有规定或因我们原因依法应退款的情形外,充值及套餐购买完成后,不支持退款,账户内未使用的余额亦不支持提现、转让或兑换现金。 因个人意愿变化、使用需求减少、停止使用服务或对模型输出效果不满意提出的退款申请,我们不予受理。
47.
赠送额度、活动奖励及其他非实付权益,仅可按照发放时公布的规则使用,不支持折现或退款。
48.
对于重复付款、错误扣费、未到账等支付或计费异常,您可提供订单号、支付凭证等必要材料联系我们。经核实后,我们将依法办理账务更正、补记余额或退还应退款项。
49.
因您违反本条款导致账号被限制或终止的,已实际发生且计费正确的服务费用不予退还;剩余余额及争议款项依法处理。
50.
因我们永久停止服务或其他依法应退款的情形,未履行部分的费用及未使用实付余额将依法结算处理。
九、保密
51.
双方应对在服务过程中获悉的对方非公开技术、商业及其他应合理认定为保密的信息承担保密义务。
52.
接收方仅可为履行本条款之目的,在必要范围内向承担相应保密义务的人员或服务提供方披露该等信息。
53.
已合法公开、从有权第三方合法获得或独立开发的信息,不属于保密信息。
54.
因法律规定或有权机关要求必须披露的,应依法办理,并在法律允许范围内及时通知对方。
55.
未经您的事先同意,我们不会将您的名称、商标或标识用于公开宣传或客户案例。
十、服务暂停与终止
56.
出现以下情形时,我们可根据风险程度采取限流、暂停密钥、限制部分功能或终止服务等必要措施: 57.
除紧急安全事件、法律限制或其他无法提前通知的情况外,我们将说明处理 原因、影响范围及可行的整改方式。
58.
您可通过【申诉渠道】提出异议。经核实限制原因已消除且具备恢复条件的,我们将及时恢复相关服务。
59.
您可停止使用服务并申请注销账号。注销前应结清已发生费用、妥善处理账户余额并完成必要的数据导出。除本条款第八条规定的例外情形外,主动注销不产生退款权利。
60.
因经营调整永久停止服务的,我们将依法提前公告,并对未履行的付费服务及未使用实付余额作出合理安排。
61.
服务终止后,保密、费用结算、争议解决及按其性质应继续有效的条款仍然有效。
十一、服务保障与责任限制
62.
我们将采取合理措施维护服务安全和稳定,并在发现故障后及时处理。具体可用性承诺及补偿标准,以双方另行签订的服务等级协议为准。
63.
除明确作出的承诺外,我们不保证服务始终连续、无错误,也不保证输出满足所有特定业务目的。 您应根据业务重要性设置合理的人工审核、备份、容错及调用控制措施。
64.
因一方违约造成另一方损失的,违约方应依法承担责任。涉及第三方索赔时,双方应及时通知并合理配合,按照各自过错及法律规定承担责任。
65.
对于因普通违约产生且依法可以约定限制的赔偿责任,拟约定我们承担的累计赔偿总额不超过引发索赔事项前十二个月内您实际支付的服务费。
66.
上 述责任限制不适用于人身损害、故意或重大过失造成的财产损失,以及其他依法不得限制或免除的责任,也不影响依法应退还的未使用实付余额。
67.
任何免责或限责条款均不排除您依法享有的强制性权利。
十二、不可抗力
因依法构成不可抗力的事件导致一方无法履行义务的,根据其影响依法部分或全部免除责任;受影响方应及时通知、提供必要证明,并采取合理措施减少损失。